Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Blütenmomente
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Blütenmomente (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“ bzw. „Teilnehmer“) in den Bereichen:
Floral- & Eventdesign / Projektleistungen
Workshops
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
A. FLORAL- & EVENTDESIGN / PROJEKTLEISTUNGEN
2. Vertragsgegenstand
Blütenmomente erbringt individuelle, projektbezogene Leistungen, insbesondere:
Eventdesign & Raumkonzepte
florale Gestaltung & Installationen
Dekorations- und Ausstattungskonzepte
Sonderanfertigungen
Planung, Produktion & Umsetzung von Veranstaltungen
Die Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage eines individuellen Angebots.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
schriftliche Angebotsannahme
schriftliche Auftragsbestätigung
oder Zahlung der vereinbarten Anzahlung
Angebote sind – sofern nicht anders angegeben – 7 Tage gültig.
4. Beratung, Konzeptentwicklung & Entwurfsleistungen
4.1 Erstgespräch
Ein erstes Kennenlerngespräch (max. 15 Minuten) ist kostenfrei.
4.2 Beratungsgespräche
Weiterführende Beratungsgespräche (telefonisch, digital oder persönlich) sind kostenpflichtig.
4.3 Konzeptleistungen
Die Erstellung von Moodboards, Konzepten, Entwürfen, Visualisierungen oder Layouts erfolgt ausschließlich gegen Vergütung.
4.4 Anrechnung
Bei Beauftragung werden diese Kosten vollständig oder anteilig angerechnet bzw. sind im Gesamtauftrag enthalten.
4.5 Nutzungsrechte
Alle Konzepte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung geistiges Eigentum von Blütenmomente.
5. Preise & Mietartikel
Alle Leistungen werden als Gesamtpaket angeboten.
Enthaltene Dekorationen sind:
Mietartikel
projektbezogen kalkulierte Elemente
Ein Anspruch auf Einzelabrechnung besteht nicht.
6. Zahlungsbedingungen
60 % Anzahlung bei Auftragserteilung
40 % Restzahlung spätestens 7 Tage vor Event
Bei Buchungen unter 14 Tagen:
→ 100 % Vorkasse
7. Produktionsbeginn
Der Produktionsbeginn erfolgt nach Zahlungseingang der Anzahlung.
Als Produktionsbeginn gilt insbesondere:
Materialbestellung
Personalplanung
Beauftragung von Dienstleistern
interne Vorbereitung
Ab diesem Zeitpunkt ist das Projekt verbindlich gestartet.
8. Änderungen
Änderungen sind nur bis spätestens 10 Werktage vor Produktionsbeginn möglich.
Danach:
keine Reduzierungen
volle Berechnung
9. Stornierung
bis 30 Tage → 40 %
bis 14 Tage → 70 %
ab 10 Tage → 100 %
Ab Produktionsbeginn: immer 100 %
10. Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug kann Blütenmomente:
Leistungen aussetzen
vom Vertrag zurücktreten
11. Widerruf
Kein Widerrufsrecht bei:
individuellen Leistungen
Frischblumen
12. Haftung
Haftung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
B. WORKSHOPS
13. Anmeldung
Teilnahme erfolgt über Ticketkauf.
Workshops ab 6 Personen.
14. Zahlung
Tickets sofort zahlbar.
Teilnahme erst nach Zahlung bestätigt.
15. Stornierung
bis 10 Tage → kostenfrei
5–10 Tage → 50 %
3–5 Tage → 75 %
ab 2 Tage → 100 %
Tickets sind übertragbar.
16. Absage durch Anbieter
Bei Absage:
Ersatztermin oder
Rückerstattung
17. Haftung Workshops
Teilnahme auf eigene Verantwortung.
18. Urheberrecht
Alle Inhalte sind Eigentum von Blütenmomente.
19. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand: Berlin
Es gilt deutsches Recht.